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多用口语,少打官腔

2018-6-21 07:45| 发布者: admin| 查看: 22560 |原作者: 元子 |来自: 重庆门户网

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简介:少些拗口术语多些群众用语,是走群众路线的一项基本要求,办事窗口应如此,平时的交流也应如此“原先,我看到‘基本养老保险视同缴费年限’这个名称,根本不知道这就是常说的‘工龄’。现在,工作人员将审批事项中一 ...

少些拗口术语多些群众用语,是走群众路线的一项基本要求,办事窗口应如此,平时的交流也应如此

 

“原先,我看到‘基本养老保险视同缴费年限’这个名称,根本不知道这就是常说的‘工龄’。现在,工作人员将审批事项中一些‘拗口术语’转化为‘群众用语’。这个小小的改变,为我们带来了大大的方便。”对于浙江宁波奉化区行政服务中心这一“接地气”的举措,市民何先生连连点赞。(6月16日《工人日报》)

对于专业术语,是没错极具专业性、概括性、在业务工作中用起来事半功倍,可是将这些所谓的“拗口术语”用于普通的老百姓中呢?用老百姓的话说,这些话往往都是正确的废话。废话不说倒好,说了没人听,更没人当回事,能有什么用?除了降低自己的威信,更多的是令群众反感。

作为一名领导干部要语言朴实、平易通俗,让群众感受到亲切,这样才能拉近和人民群众的关系和距离,就说“存量房”和“二手房”,如果你说话是不分对象,对着老百姓也说“存量房”那势必会听得群众一头雾水,那如果你做一点小小的改变,将“存量房”说成“二手房”那群众会不会有一种恍然大悟的感觉。那沟通起来是不是顺畅很多。说老百姓听得懂的话,说老百姓的贴心话,即使只是一句也胜过“官方语言”千言万语。

笔者认为,说话是一门艺术,对干部来说是一种责任。不会讲群众语言,就说明没有找准自身定位,没有摆正人民群众在自己心中的位置。要怎么说,如何说,考验的不仅是“说话”技巧,更折射出一名干部的自信、素养和担当。


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